POLíTICA DE PRIVACIDAD

  Esta política cubre la forma en que usamos tu información personal ya que nos tomamos muy en serio tu  privacidad y tomaremos todas las medidas para protegerla. Cualquier información personal recibida solo se utilizará para completar tu compra. No venderemos ni redistribuiremos tu información a nadie. Además no mostramos publicidad de otros servicios o bienes que no sean los nuestros en Hybrismagazine.com

SEGURIDAD DE DATOS

  Tomamos todas las medidas de seguridad adecuadas (incluidas las medidas físicas, electrónicas y de procedimiento) para ayudar a proteger tu información personal del acceso y la divulgación no autorizados.  Además, utilizamos cifrado en la transmisión de tu información personal confidencial entre tu sistema y el nuestro, y utilizamos cortafuegos para ayudar a evitar que personas no autorizadas accedan a tu información personal.

  Sin embargo, por efectivas que sean estas medidas, ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestra base de datos, ni podemos garantizar que la información que proporcionas no será interceptada mientras la traspasa a través de Internet. La información personal que tenemos se almacena en servidores seguros en instalaciones seguras dentro de los EE. UU y Europa.

  La seguridad y protección de tu información también depende de ti. Cuando te proporcionemos o eliges una contraseña para acceder a determinadas partes de nuestro sitio web, tú eres responsable de mantener esta contraseña de forma confidencial y única. Te pedimos que no compartas tu contraseña con nadie.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA HYBRIS?

  Recopilamos cierta información personal para poder brindarte nuestros servicios.  Este tipo de información es el primer tipo de información personal recopilada y son nombres típicos, edad, e-mail,  etc. y son solo la información que tú eliges proporcionarnos. También registramos copias de tus e-mails (incluida la dirección de correo electrónico), si te comunicas con nosotros. Usamos los servicios de procesamiento de tarjetas de crédito, quienes también obtendrán información adicional escrita por ti en el caso de que decidas comprar contenido digital o una obra en nuestro sitio web.

  El segundo tipo de información personal que recopilamos se registra automáticamente mediante el uso de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares. Esta información incluye el enlace que te dirigió a nuestra página web, tu dirección IP y ubicación geográfica, los tipos de dispositivo, sistema operativo, navegador web que estas utilizando y la fecha y hora de su visita. 

  No recopilamos información personal que se reconozca como sensible, como información relacionada con la salud, la etnia u opiniones políticas y no recopilamos a sabiendas la información personal de ninguna persona menor de 18 años.

Política de entrega de productos digitales o contenido digital. 

  Al finalizar tu compra, recibirás un correo electrónico de nuestra parte con instrucciones y la confirmación para poder visualizar el contenido desde tu usuario usando tu pass. El accesos al contenido constituirá la entrega de los artículos que compró. Si recibes un correo electrónico de nuestra parte con instrucciones para visualizar el contenido, el recibo del correo electrónico constituirá la entrega por nuestra parte de los artículos que compró. En caso de que no puedas visualizar el (los) artículo (s) que compró o si no recibes un correo electrónico de nuestra parte con instrucciones para completar la operación, debes comunicarte con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la fecha de tu pedido a info@hybrismagazine.com . Si no te comunicas con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la fecha de tu pedido, los artículos que compraste se considerarán recibidos y entregados.

 Cuando compro contenido digital ¿Qué estoy comprando?

Acceso ilimitado cuando desees a las Editoriales o Fashion Films que hayas comprado. El cobro podría ser en Dólares Americanos, Euros o en Pesos Chilenos. Puede ser que notes alguna pequeña diferencia en la cantidad final del cobro dependiendo de las comisiones de tu banco. Los métodos de pago disponibles actualmente son PayPal, Mercado Pago Chile, Transbank Chile y Transferencias Internacionales. Debes saber que los precios de Hybris están sujetos a cambios. 

  Cuando navegas por la web de HYBRIS puedes guardar tu orden temporalmente en tu bolsa, sin embargo se reflejará el precio más reciente de cada producto al momento de comprar.  Los códigos de descuentos no son acumulativos y tampoco se aplican juntos con otra promoción especial a menos que de lo contrario se indique. En el caso de una promoción 2x1, Hybris aplicará el descuento a la editorial o fashion film de menor precio. 

  Dependiendo del país en el que te encuentres puede que el valor aparezca  publicado en Dólares USD, Euros € o Pesos Chilenos CLP. Tú puedes seleccionar la divisa que más te acomode en nuestro menú. 

  HYBRIS no permite las descargas de lo que hayas comprado pero puedes acceder a ellas cuando gustes a través de tu usuario y desde cualquier dispositivo. El contenido siempre estará alojado en tu cuenta.

Política de entrega de bienes tangibles, Prints.

 Todas las órdenes están sujetas a la disponibilidad del producto.

TRANSPORTE

  Si una obra de tu lista de pedidos no está disponible, te enviaremos sólo la parte de tu pedido que esté disponible. Cuando ese artículo u obra esté disponible, te enviaremos el resto de tu pedido. Los costos de envío de tu pedido no son reembolsables y se basan en el peso de los artículos que solicitaste y su ubicación. La fecha de entrega de tu pedido puede variar debido a las prácticas de envío del transportista, el lugar de entrega, el método de entrega y la cantidad de artículos solicitados; además, tu pedido puede entregarse en envíos separados. En territorio chileno el tiempo estimado sería entre 10 y 15 días, dependiendo de la región en la que estés.  

 Embalaje seguro, cada obra es cuidadosamente preparada para el envío. Garantía de devolución si la obra llega dañada esta será reembolsada en tu totalidad. En caso que sólo el marco o vidrio estén dañados estos podrían repararse o reembolsarse según tú lo estimes conveniente.

IMPUESTOS Y CARGOS ADICIONALES

  Es posible que se apliquen cargos de envío adicionales según tu ubicación y el tamaño de tu pedido. Tú eres responsable de todos los impuestos aplicables a la entrega de tu pedido, incluido el impuesto sobre las ventas, el impuesto al valor agregado, los derechos de aduana y los impuestos sobre bienes específicos. Si hay algún daño en los artículos que ordenaste en el momento de la entrega, debes comunicarte con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su pedido. Si la obra llega dañada esta será reembolsada en tu totalidad. En caso sólo el marco o el vidrio estén dañados estos pueden repararse (sólo en territorio chileno) o ser reembolsados según tú estimes conveniente. 

  Al momento de comprar un Print ya sea enmarcado o no. Es importante tener en cuenta que cada país cuenta con su propia reglamentación, por lo cual es importante que revises tanto los productos restringidos como la normativa de pagos de impuestos. Recuerda que estos últimos los debes pagar tú. El envío iría con la factura comercial y toda la documentación necesaria para su ingreso al país de destino. 

Política de reembolso productos digitales o contenido digital

  Una vez que se accedió al contenido digital no hay reembolso. 

Política de reembolso Prints y Obras 

  Si no estas 100% satisfecho con tu compra, puedes devolver tu pedido para obtener un reembolso completo o cambiarlo por otra obra. Esto sólo es válido en territorio chileno y para obras de un valor superior a los $700 USD o $500.000 CLP. Puedes devolver o cambiar tu compra hasta 45 días a partir de la fecha de compra. Los productos devueltos o cambiados deben estar en las condiciones en que los recibió y en la caja y / o empaque original, de lo contrario la garantía podría no ser válida.

  En caso de devoluciones o cambios de obras los costos de envío no son reembolsables. Si hay algún daño en los artículos que ordenaste en el momento de la entrega, debes comunicarte con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción de su pedido. Existe una garantía de devolución si la obra llega a destino dañada esta será reembolsada en tu totalidad. En caso que sólo el marco o vidrio estén dañados estos podrían repararse (sólo en territorio chileno) o reembolsarse según tú lo estimes conveniente.

Términos y Condiciones 

REGISTRO

   No es necesario registrarse para ver cierto contenido. Sin embargo, para usar algunas partes del Sitio, ver otro contenido determinado o realizar cualquier compra, es un requisito que debas registrarte o suscribirte y proporcionar cierta información sobre ti.

  Si te unes como un miembro registrado del Sitio, aceptas la responsabilidad de todas las actividades que ocurran en tu cuenta de registro. Tú aceptas proporcionar información verdadera, precisa, completa y correcta en el momento del registro, y actualizar de inmediato esta información según sea necesario para que siga siendo verdadera, precisa, completa y correcta. Nos reservamos el derecho de cancelar tu acceso y uso del Sitio, en su totalidad o en parte, si más de una persona accede al Sitio utilizando una sola cuenta de registro. Tú eres responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de restringir el acceso a tu computadora o dispositivo para que otros no puedan acceder al Sitio usando tu nombre en su totalidad o en parte sin tu permiso. Si crees que alguien ha accedido al Sitio utilizando tu cuenta de registro y contraseña sin tu autorización, envíanos un correo electrónico de inmediato a info@hybrismagazine.com.

ELEGIBILIDAD

El Sitio está destinado únicamente a personas mayores de 18 años. Cualquier acceso o uso del Sitio por cualquier persona menor de 18 años está expresamente prohibido. Al acceder o utilizar el Sitio, Tú declaras y garantizas que eres mayor de 18 años.

Derechos de Autor

  Toda la información, el contenido, los servicios y el software que se muestran, se transmiten o se utilizan en relación con el Sitio (con la excepción del Contenido del usuario como se define a continuación), incluidos, por ejemplo, artículos de noticias, historias, reseñas, directorios, guías, texto , fotografías, imágenes, ilustraciones, clips de audio, video, html, código fuente, marcas comerciales, logotipos y similares (colectivamente, el "Contenido"), así como su selección y disposición, es propiedad de HYBRIS / Panta Ltda. y / o sus licenciantes y proveedores. Puedes usar el contenido solo en línea, y únicamente para tu uso personal, no comercial. Si operas un sitio web y deseas vincularlo al Sitio, puedes hacerlo siempre que aceptes cesar dicho vínculo inmediatamente cuando te lo solicitemos. No se permite ningún otro uso sin el permiso previo por escrito de HYBRIS / Panta Ltda.. El uso permitido descrito en esta sección depende de su cumplimiento en todo momento de estos Términos. Excepto donde se indique explícitamente en este documento o en el Sitio, no puedes volver a publicar ninguna parte del contenido en ningún sitio de Internet, Intranet, extranet o cualquier otra publicación en línea o fuera de línea, ni incorporar el contenido en ninguna base de datos, compilación, archivo, caché, o medio similar. No puedes distribuir ningún contenido a otros, ya sea por pago u otra consideración, y no puedes archivar, modificar, copiar, enmarcar, almacenar en caché, reproducir, vender, publicar, transmitir, mostrar, explotar o utilizar de otra manera cualquier parte de el contenido. No puedes tomar o copiar nuestro contenido sin nuestro permiso. Tú aceptas no descomprimir, realizar ingeniería inversa o desensamblar ningún software u otros productos o procesos accesibles a través del Sitio ni insertar ningún código o producto o manipular el contenido o el Sitio de ninguna manera o para ningún propósito, y no utilizar ningún método de recopilación o extracción de datos.

  Las solicitudes para usar el contenido para cualquier propósito que no sea el permitido en estos Términos deben dirigirse a fran@hybrismagazine.com . En ciertos casos, es posible que puedas utilizar historias, artículos, imágenes o videos individuales que aparecen en el Sitio a través de la funcionalidad en línea que hemos designado específicamente (por ejemplo, para enviar una historia por correo electrónico a un amigo o comprar los derechos para reproducir una historia para otro uso).

Transacciones y Comercio electrónico

  Durante tu visita al Sitio, puedes optar por participar en una transacción que implique la compra de un producto digital, una obra, una suscripción a contenido en línea, un anuncio impreso o en línea u otros bienes y servicios tangibles. Las transacciones con tarjeta de crédito, tarjeta de débito, PayPal y el cumplimiento de pedidos a menudo son manejados por un agente de procesamiento externo, un banco o una institución de distribución. Si bien en la mayoría de los casos las transacciones se completan sin dificultad, no existe la seguridad perfecta en Internet o fuera de línea. Si te preocupa la seguridad de las tarjetas de crédito en línea, en la mayoría de los casos habrá un número de teléfono disponible para que puedas hacer tu pedido por Whatsapp o Telegram +56 9 96953546. HYBRYS, sus afiliados y el Sitio no pueden y no se hacen responsables del éxito o la seguridad de las transacciones realizadas o procesadas por terceros.

Cancelación

  En cualquier momento, y sin causa, la suscripción al servicio puede ser cancelada por ti. Tú eres responsable de todos los cargos incurridos en tu cuenta hasta la fecha efectiva de terminación inclusive. Una vez que canceles tu cuenta, resultará en una pérdida inmediata de acceso a tu usuario y del contenido digital que hayas comprado. Por otro lado en caso de no respetar nuestras políticas de privacidad, como por ejemplo compartir el contenido o tu pass con terceros, HYBRIS se reserva el derecho de cancelar tu cuenta sin previo aviso y sin ningún tipo de reembolso. 

Pagos / Tarifas

  Las tarifas del contenido digital del sitio o de las obras que se ofrecen están sujetas a cambios en cualquier momento a la única y absoluta discreción de HYBRIS.  

Disputas

  Puedes contactarte a info@hybrismagazine.com para abordar cualquier inquietud que puedas tener con respecto al Sitio. Intentaremos resolver las inquietudes rápidamente a satisfacción de nuestros clientes. Las partes harán todo lo posible para resolver cualquier disputa, reclamo, pregunta o desacuerdo directamente a través de consultas con HYBRIS y negociaciones de buena fe que serán una condición para que cualquiera de las partes inicie una demanda o arbitraje.

Modificación de estos términos

  El Sitio e HYBRIS se reservan el derecho de cambiar estos Términos en cualquier momento a su respectiva discreción y de notificar a los usuarios de dichos cambios únicamente cambiando la Fecha de entrada en vigencia de estos Términos. La versión más actual de estos Términos reemplazará a todas las versiones anteriores. Tu uso continuado del Sitio después de la publicación de los Términos modificados constituirá tu acuerdo de estar sujeto a dichos cambios. Tu uso del Sitio antes del momento en que se publicaron estos Términos se regirá de acuerdo con los Términos que se aplicaron en el momento de tu uso.

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